Διάταξη καταστήματος καλλυντικών με χρήση ακρυλικών φωτιστικών

Πέρασα τρεις εβδομάδες τον περασμένο μήνα επισκευάζοντας ένα κατάστημα Sephora knockoff στο Χιούστον. Ο ιδιοκτήτης είχε αγοράσει φωτιστικά από την Alibaba. Εξοικονομήθηκαν ίσως 4.000 $ εκ των προτέρων. Κάθε ανυψωτικό είχε μια κίτρινη απόχρωση. Η επίδειξη Fenty foundation της έμοιαζε σαν να είχε ίκτερο.

Οι περισσότεροι άνθρωποι που με καλούν θέλουν να μιλήσουν για «εμπειρία λιανικής» και «ταξίδι πελατών». το καταλαβαίνω. Αλλά εδώ είναι αυτό που πραγματικά έχει σημασία: μπορεί ο πελάτης σας να δει το προϊόν, να φτάσει στο προϊόν και να μην ανατρέψει έξι άλλα πράγματα για να το αρπάξει.

Το ακρυλικό το κάνει αυτό καλύτερα από οτιδήποτε άλλο στην αγορά. Όχι επειδή είναι φανταχτερό. Γιατί ξεφεύγει από τη μέση.

Το θέμα της ορατότητας

Το γυαλί φαίνεται πιο ακριβό. Αυτό το ακούω συνέχεια. Και ναι, ένα χοντρό γυάλινο ράφι έχει ένα συγκεκριμένο βάρος. Αλλά το γυαλί έχει μια πράσινη άκρη. Κρατήστε ένα κομμάτι τυπικού γυαλιού float μέχρι λευκό χαρτί. Θα το δεις. Αυτός ο πράσινος χυτός προέρχεται από την περιεκτικότητα σε σίδηρο στη διαδικασία παραγωγής.

Η σαφήνεια έχει σημασία όταν εμφανίζετε-ευαίσθητα καλλυντικά σε χρώμα.

Υπάρχει χαμηλό-γυαλί από σίδηρο. Starphire, Optiwhite, τα premium πράγματα. Κόστος τριπλάσιο. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες καταστημάτων δεν θα το πληρώσουν.

Το χυτό ακρυλικό δεν έχει χρωματικό χυτό. Κανένας. Ένας ποιοτικός προμηθευτής ακρυλικής οθόνης θα σας δείξει τη διαφορά σε περίπου δέκα δευτερόλεπτα με μια δοκιμή λευκού φόντου. Έχω μετατρέψει ίσως τριάντα-πιστούς ιδιοκτήτες καταστημάτων με αυτόν τον τρόπο.

Η διαφορά βάρους έχει μεγαλύτερη σημασία από ό,τι πιστεύουν οι άνθρωποι. Συνεργάστηκα με μια μάνατζερ σε μια τοποθεσία Bluemercury που της πέταξε την πλάτη μετακινώντας μια γυάλινη μονάδα γόνδολας. Ένα άτομο μπορεί να επανατοποθετήσει μια ακρυλική εκδοχή του ίδιου πράγματος.

Όπου βλέπω τα μαγαζιά να μπερδεύουν

Το μεγαλύτερο λάθος είναι η αγορά φωτιστικών πριν από τον σχεδιασμό του δαπέδου. Ακούγεται προφανές. Συμβαίνει συνεχώς.

Ένα κατάστημα στο Scottsdale με έφερε αφού είχαν ήδη αγοράσει 11.000 $ σε ακρυλικές οθόνες. Όμορφα κομμάτια. Λάθος μεγέθη. Το πάτωμά τους είχε δύο δομικές κολώνες που ο προηγούμενος ένοικος είχε κρύψει πίσω από γυψοσανίδες. Κανείς δεν μέτρησε. Τα μισά από αυτά τα φωτιστικά δεν μπορούσαν να πάνε εκεί που τα ήθελε ο ιδιοκτήτης.

Το δεύτερο μεγαλύτερο λάθος είναι να φτάσεις πολύ ψηλά. Οι άνθρωποι βλέπουν αυτούς τους εντυπωσιακούς τοίχους από το δάπεδο-μέχρι την-οροφή στους πάγκους ομορφιάς των πολυκαταστημάτων και το θέλουν. Τα πολυκαταστήματα έχουν προσωπικό που στέκεται εκεί όλη μέρα. Ένα indie κατάστημα 1.200 τετραγωνικών ποδιών έχει ίσως δύο άτομα να εργάζονται. Τα ψηλά φωτιστικά δημιουργούν τυφλά σημεία. Τα τυφλά σημεία δημιουργούν συρρίκνωση.

Διατηρήστε το υψηλότερο ράφι σας στις 66 ίντσες το μέγιστο. Η μέση αμερικανίδα είναι 5'4". Δεν χρειάζεται να ζητήσει βοήθεια για να φτάσει σε ορό 40 $.

Τι λειτουργεί πραγματικά για την περιποίηση του δέρματος

Οι πελάτες περιποίησης δέρματος ψωνίζουν με βάση τη ρουτίνα. Δεν περιηγούνται με τον τρόπο που περιηγούνται οι πελάτες κραγιόν. Έρχονται γνωρίζοντας ότι χρειάζονται έναν ορό βιταμίνης C ή μια νέα ενυδατική κρέμα.

Οι οργανωμένοι ξυπνητές βοηθούν τους πελάτες να ακολουθούν μια ρουτίνα λογικά.

Οι κλιμακωτοί ανυψωτήρες λειτουργούν. Όχι όμως τα φτηνά με τα στενά σκαλιά. Τώρα τα βλέπω παντού. Τα βήματα έχουν βάθος σαν δύο ίντσες. Μπορείτε να χωρέσετε ίσως ένα προϊόν ανά επίπεδο. Άχρηστο για οτιδήποτε εκτός από μεμονωμένες οθόνες SKU.

Τα ανυψωτικά που αξίζει να αγοράσετε έχουν ελάχιστο βάθος τεσσάρων-ιντσών ανά επίπεδο. Ένας καλός πάροχος ακρυλικών λύσεων λιανικής θα τα έχει σε απόθεμα. Πέντε επίπεδα, δώδεκα ίντσες συνολικό βάθος, ίσως 45-60 $ το καθένα ανάλογα με την ποσότητα. Αυτό είναι το γλυκό σημείο.

Βάλτε τα καθαριστικά σας κάτω αριστερά. Το επίπεδο των ματιών παίρνει ορούς και θεραπείες. Οι ενυδατικές κρέμες πηγαίνουν στη δεξιά πλευρά, στο μεσαίο ύψος. Αυτό δεν είναι επιστήμη. Απλώς οι άνθρωποι διαβάζουν-από αριστερά προς τα δεξιά, από πάνω προς τα κάτω. Η οθόνη σας θα πρέπει να ακολουθεί την ίδια λογική για μια-κατηγορία ρουτίνας.

Τα έγχρωμα καλλυντικά χρειάζονται οριζόντιο χώρο

Οι τοίχοι με κραγιόν είναι το δικό τους ζώο.

Βοήθησα ένα κατάστημα στην Ατλάντα να στήσει έναν τοίχο για μια μάρκα που είχε 67 αποχρώσεις για τα χείλη. Ο ιδιοκτήτης ήθελε να τα εμφανίσει όλα. Κάναμε τα μαθηματικά στις τυπικές ακρυλικές οθόνες υποδοχής. Βγήκε σε σχεδόν εννέα γραμμικά πόδια χώρου τοίχου μόνο για τα χείλη.

Δεν είχε εννέα πόδια. Είχε έξι.

Καταλήξαμε να κάνουμε ένα περιστρεφόμενο σύστημα. Σαράντα αποχρώσεις στον τοίχο, στηρίζονται σε συρτάρια από κάτω με δείγματα τοποθετημένα στις προσόψεις των συρταριών. Δεν είναι ιδανικό αλλά λειτούργησε. Οι τιμές χονδρικής για ακρυλικά εξαρτήματα έκαναν τις μονάδες συρταριών αρκετά προσιτές ώστε να δικαιολογούν την προσαρμοσμένη προσέγγιση.

Το θέμα είναι ότι δεν μπορείς πάντα να τα δείχνεις όλα. Και δεν πρέπει να προσπαθήσετε. Οι πολλές επιλογές παραλύουν τους ανθρώπους. Υπάρχει πραγματική έρευνα για αυτό. Η μελέτη μαρμελάδας από την Κολούμπια. Λιγότερες επιλογές, περισσότερες πωλήσεις.

Το άρωμα είναι δικό του πρόβλημα

Δεν μου αρέσει το ακρυλικό για εμφανίσεις αρωμάτων. Εκεί, το είπα.

Τα μπουκάλια αρωμάτων είναι βαριά και έχουν σχεδιαστεί από άτομα που νοιάζονται περισσότερο για το να φαίνεται ωραίο το μπουκάλι σε ένα νεσεσέρ παρά να τοποθετείται σε ένα ράφι λιανικής. Παίρνετε αυτά τα περίεργα σχήματα, αυτές τις βαριές γυάλινες βάσεις, αυτά τα καπάκια που προσθέτουν τέσσερις ίντσες ύψος.

Το ακρυλικό λειτουργεί αλλά χρειάζεστε φρεάτια ή χωνευτές βάσεις. Διαφορετικά πέφτουν μπουκάλια. Είδα ένα μπουκάλι Tom Ford $180 να χτυπά στο πάτωμα σε ένα κατάστημα που ανοίγει στο Ντένβερ επειδή κάποιος χτύπησε το τραπέζι. Η ακρυλική πλατφόρμα δεν είχε ούτε χείλος, ούτε εσοχή, ούτε τίποτα.

Για το άρωμα προτιμώ πραγματικά μια υβριδική προσέγγιση. Ακρυλικό ανυψωτικό με λαστιχένιο ένθετο σε κάθε θέση. Ένας κατασκευαστής ακρυλικής βιτρίνας μπορεί να τα κατασκευάσει, αλλά πρέπει να καθορίσετε το υλικό ένθετου. Οι περισσότεροι δεν θα σκεφτούν να το προσφέρουν.

Η κατάσταση του φωτισμού

Το Edge-φωτισμένο ακρυλικό φαίνεται απίστευτο όταν γίνεται σωστά. Ψυχρά λευκά LED στις άκρες του πάνελ, προϊόντα που λάμπουν από κάτω. Πολύ δραματικό.

Φαίνεται επίσης φθηνό όταν γίνεται λάθος. Έχω δει φωτισμό άκρης που βουίζει. Φωτισμός άκρων με ορατά hot spots όπου κάθονταν τα LED. Φωτισμός άκρων που έκανε στροβοσκοπικό επειδή κάποιος αγόρασε φωτιστικά με δυνατότητα ρύθμισης και δεν ταίριαζε το ροοστάτη με το πρόγραμμα οδήγησης LED.

Εάν πρόκειται να κάνετε φωτισμό άκρων, προϋπολογίστε τον σωστά. Οι φτηνές λωρίδες LED από την Amazon δεν είναι η κίνηση. Λάβετε ταινίες με υψηλή βαθμολογία CRI-90 ή μεγαλύτερη. Τα κόκκινα και τα πορτοκαλί σας θα μοιάζουν πραγματικά με κόκκινα και πορτοκαλί αντί για αυτό το ξεπλυμένο ροζ που παράγουν τα κακά LED.

Ή παραλείψτε εντελώς τον φωτισμό άκρων. Ο υπερυψωμένος φωτισμός λειτουργεί καλά. Παρακολουθήστε κεφαλές στραμμένες στις οθόνες σας. Πολύ λιγότερο να πάει στραβά.

Στις γρατσουνιές

Ακρυλικές γρατσουνιές. Αυτό δεν είναι μυστικό. Οι άνθρωποι συμπεριφέρονται σαν να είναι κάποιου είδους γοητεία όταν το αναφέρουν. Ναι, γρατσουνίζει. Έτσι και τα πάντα.

Η διαφορά είναι ότι οι ακρυλικές γρατσουνιές μπορούν να σβηστούν. Πλαστικό γυαλιστικό Novus, σύστημα τριών- βημάτων. Ξεκινήστε με το βαρύ κόψιμο, συνεχίστε μέχρι το λεπτό γυαλιστικό. Χρειάζονται ίσως δεκαπέντε λεπτά ανά ράφι, αν είστε προσεκτικοί. Το κάνω αυτό μια φορά το τρίμηνο για τους τακτικούς μου πελάτες.

Οι βαθιές αυλακώσεις είναι διαφορετικές. Αυτά χρειάζονται αντικατάσταση. Αλλά το κάνω αυτό από το 2009 και μπορώ να υπολογίζω από το ένα χέρι πόσες φορές έχω δει ζημιά αρκετά άσχημη ώστε να απαιτείται αλλαγή πλήρους πίνακα.

Σταματήστε να χρησιμοποιείτε το Windex στο ακρυλικό σας. Η αμμωνία θολώνει την επιφάνεια με την πάροδο του χρόνου. Blue Dawn σαπούνι πιάτων, νερό, πανί μικροϊνών. Αυτό είναι όλο.

Η σωστή συντήρηση κρατά τα φωτιστικά αόρατα.

Τι θα έλεγα σε κάποιον που ξεκινάει καινούργια

Επιλέξτε έναν προμηθευτή ακρυλικού και δημιουργήστε μια σχέση. Μην κυνηγάτε τη χαμηλότερη προσφορά από έξι διαφορετικούς προμηθευτές. Θα καταλήξετε με έξι ελαφρώς διαφορετικές αποχρώσεις του "καθαρού" και τίποτα δεν θα ταιριάζει.

Προϋπολογίστε το 8-12% του buildout σας για τα φωτιστικά. Όχι 5%. Παρακολούθησα τους ιδιοκτήτες να βγαίνουν φτηνά στις οθόνες και μετά αναρωτιέμαι γιατί το κατάστημά τους μοιάζει με περίπτερο υπαίθριων παζαριών.

Σχέδιο για αλλαγή. Οι μάρκες καλλυντικών διακόπτουν τα προϊόντα τους, λανσάρουν νέες σειρές, αλλάζουν μεγέθη συσκευασίας. Τα φωτιστικά σας πρέπει να προσαρμοστούν. Οι τοίχοι με πηχάκια με ρυθμιζόμενα στηρίγματα ξεπερνούν τα σταθερά ράφια κάθε φορά.

Και μετρήστε τις στήλες σας πριν αγοράσετε οτιδήποτε.