Συστήματα Ακρυλικής Οθόνης Πάγκου Φαρμακείου
Οι πάγκοι των φαρμακείων με τρελαίνουν μερικές φορές. Έχετε ίσως μισό μέτρο βάθος για να δουλέψετε, πελάτες που πλησιάζουν ο ένας τον άλλον, προσωπικό που προσπαθεί να κάνει τρία πράγματα ταυτόχρονα. Και κάποιος θέλει να στριμώξει μια οθόνη εκεί μέσα.
Κάναμε μια δουλειά πέρυσι για μια μικρή αλυσίδα, τέσσερις τοποθεσίες. Ο ιδιοκτήτης ρωτούσε συνεχώς γιατί το γυαλί δεν ήταν επιλογή. Φαίνεται πιο premium, είπε. Σίγουρα, μέχρι το προσωπικό σας να το σκουπίσει έξι φορές την ημέρα με αλκοόλ και να αρχίσει να μοιάζει με παγωμένο γυαλί μέσα σε δύο μήνες. Το έχω δει να συμβαίνει. Το ακρυλικό επιβιώνει από αυτή την κατάχρηση. Το ίδιο το υλικό-PMMA, αν θέλετε, το τεχνικό όνομα-διέρχεται περισσότερο φως από το γυαλί ούτως ή άλλως. Περίπου 92 τοις εκατό σε πάχος 3 χιλιοστών. Τα προϊόντα σας φαίνονται πιο καθαρά μέσω του ακρυλικού παρά μέσω του γυαλιού. Αντιδιαισθητικό αλλά αληθινό.
Το θέμα της καθαριότητας δεν είναι ασήμαντο. Τα φαρμακεία πρέπει να απολυμαίνονται συνεχώς. Ο Covid έκανε όλους παρανοϊκούς με τις επιφάνειες και αυτή η συνήθεια κόλλησε. Εάν το υλικό της οθόνης σας δεν μπορεί να χειριστεί τα καθημερινά μαντηλάκια απολύμανσης χωρίς να θολώσει, έχετε αγοράσει ένα πρόβλημα.
Διατηρώ έναν φάκελο με έργα αναφοράς, πράγματα που με έκαναν να σκεφτώ διαφορετικά το σχεδιασμό της οθόνης. Ένα που είναι ακόμα εκεί είναι το Molecure Pharmacy από την Ταϊβάν. Άνοιξε το 2017, σχεδιάστηκε από την Waterfrom Design-Nic Lee και την ομάδα του. Κέρδισε το καλύτερο της χρονιάς από το περιοδικό Interior Design εκείνη τη χρονιά. Όλος ο χώρος είναι ασυνήθιστος, με λιθόστρωτους τοίχους και μια σπειροειδή χάλκινη σκάλα, αλλά αυτό που με τράβηξε ήταν η προσέγγιση των ραφιών. Χρησιμοποίησαν διαφανές ακρυλικό σε αυτό το μοτίβο πλέγματος διασταύρωσης-. Μόλις βάλετε προϊόντα σε αυτό, το είδος των ραφιών εξαφανίζεται. Τα κουτιά φαρμάκων γίνονται το χρώμα και η υφή στο χώρο. Το Dezeen και το ArchDaily το κάλυψαν και οι δύο αν θέλετε να το αναζητήσετε.
Τώρα, το Molecure είναι ένα boutique φαρμακείο με 120 τετραγωνικά μέτρα και πιθανώς έναν προϋπολογισμό σχεδιασμού που τα περισσότερα φαρμακεία δεν μπορούν να αγγίξουν. Αλλά η αρχή ταξιδεύει. Κάντε το εξάρτημα να εξαφανιστεί. Αφήστε το προϊόν να είναι το οπτικό. Σε μια κλίμακα μετρητή, αυτό σημαίνει ότι οι δομές διατηρούνται ελάχιστα-λεπτά προφίλ, υψηλή ευκρίνεια, χωρίς περιττά πλαίσια ή αγκύλες που καταστρέφουν τα οπτικά σημεία.
Το ύψος είναι το σημείο όπου πολλοί άνθρωποι μπερδεύουν. Έχω μπει σε φαρμακεία όπου η οθόνη του πάγκου είναι βασικά ένας τοίχος που εμποδίζει την άποψη του πελάτη για το προσωπικό. Οτιδήποτε πολύ πάνω από 35 εκατοστά αρχίζει να το κάνει αυτό. Και τα πράγματα στην κορυφή; Κανείς δεν το βλέπει. Οι άνθρωποι δεν σηκώνουν το βλέμμα τους όταν στέκονται σε έναν πάγκο περιμένοντας μια συνταγή. Κοιτάζουν ευθεία μπροστά ή κάτω. Έτσι, κάνετε βελτιστοποίηση για τη μεσαία ζώνη, περίπου στο ύψος του στήθους μέχρι τα μάτια για έναν μέσο ενήλικα.
Οι κλιμακωτοί ανυψωτήρες λειτουργούν για αυτό. Ανεβάζετε τα προϊόντα, τρία ή τέσσερα εκατοστά μεταξύ των επιπέδων, μπροστά χαμηλά και πίσω ψηλά. Απλή ιδέα, αλλά ανοίγει σκοπευτικά σημεία, ώστε οι πελάτες να μπορούν πραγματικά να σαρώνουν ό,τι είναι διαθέσιμο χωρίς να μετακινούν πράγματα. Όσο λιγότερες φορές πρέπει να ρωτήσει κάποιος «τι κρύβεται πίσω από αυτό το μπουκάλι», τόσο καλύτερα η οθόνη κάνει τη δουλειά της.
Η CVS έκανε μια επανασχεδιαστική ώθηση το 2017 - ονόμασαν το concept Discovery Zones, οργανώνοντας προϊόντα ανά κατηγορία υγείας αντί της συνηθισμένης λογικής merchandising. Η Helena Foulkes διοικούσε τότε το τμήμα φαρμακείων και μίλησε γι' αυτό στις ανακοινώσεις τους στον Τύπο. Η ιδέα ήταν ότι κάποιος που αναζητούσε ανακούφιση από το κρύο δεν θα έπρεπε να κυνηγάει πέντε διαφορετικά τμήματα για να βρει οτιδήποτε σχετίζεται με το κρυολόγημα. Ομαδοποιήστε το μαζί. Λογικό.
Για οθόνες μετρητών, αυτό σημαίνει σκέψη για συσχετίσεις. Βάλσαμο για τα χείλη κοντά σε θεραπεία ερεθισμού. Απολυμαντικό χεριών κοντά σε επιδέσμους. Βιταμίνες κοντά σε συμπληρώματα. Τα εποχικά πράγματα μετατρέπονται σε εμφανή σημεία όταν είναι σχετικά-αλλεργικά φάρμακα την άνοιξη, αντηλιακά το καλοκαίρι. Τα ακρυλικά φωτιστικά διευκολύνουν την περιστροφή. Είναι ελαφριά, συνήθως αρθρωτά, μπορείτε να αλλάξετε διαμορφώσεις μέσα σε λίγα λεπτά.
Εδώ είναι κάτι που κανείς δεν σας λέει εκ των προτέρων: η ποιότητα του ακρυλικού ποικίλλει πάρα πολύ.
Η συντήρηση είναι λιγότερο λαμπερή αλλά έχει σημασία. Σαπούνι και νερό, μαλακό πανί. Αυτό είναι όλο. Χωρίς αμμωνία, χωρίς λειαντικά τακάκια. Τα απολυμαντικά μαντηλάκια είναι καλά. Οι γρατσουνιές συμβαίνουν με την πάροδο του χρόνου-ασήμαντες που μερικές φορές μπορείς να τις εξαφανίσεις με πλαστικό βερνίκι, ενώ οι βαθιές είναι μόνιμες. Σχηματίστε τρία έως πέντε χρόνια πριν μια οθόνη πάγκου αρχίσει να φαίνεται αρκετά κουρασμένη για να αντικατασταθεί, ανάλογα με την κίνηση.
Κάτι ακόμα. Ηλιακό φως. Εάν ο πάγκος σας πέφτει απευθείας στον ήλιο μέσα από ένα παράθυρο, το τυπικό ακρυλικό κίτρινο χρώμα σταδιακά. Δεν είναι γρήγορο-ίσως ένα ή δύο χρόνια πριν το παρατηρήσετε-αλλά συμβαίνει. Υπάρχει ακρυλικό ανθεκτικό στην υπεριώδη ακτινοβολία. Κοστίζει λίγο παραπάνω. Αξίζει να διευκρινιστεί εάν η έκθεση στον ήλιο είναι ένας παράγοντας. Το να ανακαλύψετε μετά την εγκατάσταση ότι η καθαρή οθόνη σας γίνεται πορτοκαλί δεν είναι μια συζήτηση που αρέσει σε κανέναν.
Τα περισσότερα από αυτά προέρχονται από το να κάνεις τη δουλειά και να παρακολουθείς τι συμβαίνει μετά. Οι οθόνες μετρητών φαρμακείων δεν είναι περίπλοκες θεωρητικά. Μικρός χώρος, υψηλή ορατότητα, συνεχής καθαρισμός, πρακτική λειτουργία. Το να συνδυάζονται όλα αυτά χωρίς να φαίνεται φτηνό ή να παρεμποδίζεται το εξάρτημα-αυτή είναι η πραγματική δουλειά.
